Пройти электронную регистрацию на пассажирский жд поезд «РЖД» вы можете:
- непосредственно во время заказа электронного билета на поезд;
- позднее из Личного кабинета после заказа и оплаты жд билета;
- пройдя по ссылке из письма, высланного на ваш адрес, и содержащего бланк заказа жд билета.
- не рекомендуется использовать услугу электронной регистрации на поезд при необходимости предъявления проездного документа, оформленного в кассах ОАО «РЖД», как подтверждающий документ;
- электронная регистрация на пассажирские поезда осуществляется одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе жд билетов. Оформляющий заказ человек действует от лица всех пассажиров, вследствие чего они тоже считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в жд поезде;
- электронная регистрация выполняется на пассажирские поезда с нумерацией от 001 до 199, курсирующие по территории России и станциям Петропавловского отделения Южно-Уральской железной дороги, исключая жд поезда, следующие транзитом по участкам дорог государств, входящих в СНГ, Латвии, Литвы и Эстонии, и пассажирские поезда сторонних жд перевозчиков (строго за 45 суток до даты отправления поезда);
- электронная регистрация на поезд выполняется с начальной жд станции маршрута следования пассажирского поезда и с промежуточных жд станций, которые расположены в течение 4-х часов следования пассажирского поезда от начальной жд станции маршрута;
- на поезда «Сапсан» регистрация осуществляется с любой жд станции по маршруту следования пассажирского поезда (там, где предусмотрены остановки);
- пройти регистрацию возможно не позднее, чем за 1 час до отправления жд поезда с первоначальной жд станции маршрута.
Невозможно выполнить электронную регистрацию в следующих случаях:
- при провозе ребенка в возрасте до 5 лет, не занимающего отдельного места (необходимо оформить проездной документ и предъявить его вместе с проездным документом взрослого пассажира);
- при необходимости провоза багажа в багажном вагоне (нужно оформить проездной документ на бланке ОАО «РЖД»);
- при оформлении жд билета в вагоны, которые не отправляются от начальной станции маршрута;
- при провозе в поезде мелких домашних животных (нужно оформить проездной документ на бланке ОАО «РЖД»).
Отказ от электронной регистрации на поезд
- Отказ от электронной регистрации и возврат жд билетов можно осуществить в любое время, но не позднее, чем за 1 час до отправления пассажирского поезда с первой жд станции маршрута.
- Отказавшееся от электронной регистрации лицо действует от имени всех пассажиров, указанных в заказе жд билетов, вследствие чего они тоже считаются проинформированными об отказе от регистрации на поезд.
В случае опоздания на жд поезд при прохождении электронной регистрации возврат денежных средств не производится.
В случае какой-либо непредвиденной ситуации (болезнь, несчастный случай и другое) пассажир, осуществивший электронную регистрацию на поезд, имеет право обратиться в ОАО «РЖД» с заявлением о возврате денежных средств, номером заказа жд билетов и реквизитами поездки, предъявив подтверждающие документы.
Электронная регистрация на поезд для пассажиров, следующих с промежуточных станций
Данная услуга доступна с 01 июля 2010 года и действительна при соблюдении ряда условий:
- промежуток времени с момента отправки пассажирского поезда от начальной жд станции маршрута до промежуточной жд станции должен составлять не более 4-х часов;
- электронная регистрация на поезд должна быть произведена не позднее, чем за 1 час до отправления с первой жд станции маршрута следования пассажирского поезда дальнего следования;
- электронная регистрация осуществляется только для вагонов, следующих с начальной станции движения жд поезда.
- отказ от электронной регистрации для пассажиров, следующих с промежуточных жд станций осуществляется не позднее, чем за 1 час до отправления пассажирского поезда дальнего следования с первой жд станции маршрута.
Как работает электронная регистрация с промежуточных станций:
- пассажир проходит электронную регистрацию на поезд;
- бригада поезда получает повагонные ведомости, где указаны данные пассажиров, независимо от того, с какой жд станции они следуют — с начальной или промежуточной;
- за 1 час до оправления пассажирского жд поезда пассажир уже не может отменить электронную регистрацию, получить бланк или осуществить возврат жд билетов.
- Пассажир оформил жд билет по маршруту «Рязань 2 — Воронеж»;
- Поезд отправляется с Казанского жд вокзала Москвы в 10.20 МСК;
- В Рязань состав прибудет в 13.21 МСК, то есть с момента отправления жд поезда пройдет 3 часа 01 мин, что соответствует условиям 4-х часового временного промежутка;
- При необходимости пассажир может отказаться от электронной регистрации, оформить бланк и возвратить жд билет до 09.20 МСК — за 1 час до отправления пассажирского поезда с первой жд станции маршрута.
См. также: Электронные билеты на поезда дальнего следования Москва — Ярославль.
0 коммент.:
Отправить комментарий